راهنمای زبان تخصصی گردشگری

استاندارد آموزش شغل: راهنمای زبان تخصصی گردشگری

گروه شغلی: گردشگری

شرح استاندارد آموزش شغل :

راهنمای زبان تخصصی گردشگری شغلی از حوزه گردشگری است كه دارای شايستگی های: بررسی صنعت سفر و گردشگری – بررسی قوميت های مختلف كشور- بررسی ويژگيهای تاريخی و فرهنگی – بررسی سبک های معماری

سخنوری و فن بيان – روحيات ملل- كاربرد قوانين و مقررات گردشگری – كاربرد لغات و اصطلاحات تخصصی در اجرای تور و بررسی اكوتوريسم منطقه می باشد و با مشاغلی همچون : راهنمای عمومی گردشگری – راهنمای محلی – راهنمای موزه- راهنمای تخصصی فرهنگی – راهنمای طبيعت گردي در ارتباط است.

ويژگي هاي كارآموز ورودي :

حداقل ميزان تحصيلات : كاردانی زبان – گردشگری – هتلداری
حداقل توانايی جسمی و ذهنی : سلامت جسمی و روانی
مهارت هاي پيش نياز : icdlدرجه 2

طول دوره آموزش :

طول دوره آموزش : 140ساعت
ـ زمان آموزش نظری : 49ساعت
ـ زمان آموزش عملی : 91ساعت
ـ زمان كارورزي : 0ساعت
ـ زمان پروژه : 0ساعت
بودجه بندي ارزشيابي ( به درصد )
– كتبی : %25
– عملی : %65
– اخلاق حرفه ای : %10

صلاحيت های حرفه ای مربيان :

حداقل ليسانس زبان مرتبط با 3سال سابقه كار مرتبط

اهداف دوره زبان انگلیسی گردشگری

افزایش دانش عمومی و روزمره زبان انگلیسی

آشنایی با اصطلاحات تخصصی در صنعت گردشگری و همچنین مسافرت های خارجی

افزایش اعتماد به نفس بیشتر در مواجه با مسائل گردشگری

ارتباط موثر به زبان انگلیسی برای خدمات و کسب و کار

ارائه تاریخ، فرهنگ و جذابیت های اماکن گردشگری به زبان انگلیسی

مدیریت تور و سفرهای گردشگری به زبان انگلیسی

استفاده از واژگان مناسب در گردشگری به زبان انگلیسی

آشنایی و استفاده موثر از زبان انگلیسی در محیط های گردشگری اعم از هتل، رستوران، فرودگاه و غیره

توانایی ایجاد ارتباط و بحث گروهی و فردی در راهنمایی تور

ارتقاء مهارت های شفاهی ایجاد ارتباط

تمرین شرایط واقعی در ایجاد ارتباط با گردشگر

برخی از موارد مورد بحث و یادگیری در دوره زبان انگلیسی گردشگری

معرفی دیگران

صحبت کوتاه برای آشنایی و ایجاد صمیمیت

نحوه انتقاد، شکایت و پاسخ و توضیح

صحبت درباره تاریخ و روزها و شرح سفر و تور

صحبت درباره مکان و مسافت

صحبت درباره آب و هوا و شرایط اقلیمی

توضیح درباره شهر و کشور

توضیح درباره فرهنگ و تاریخ

توضیح درباره حمل و نقل و خرید